دورة خبير التميز المؤسسى
About Course
دورة خبير التميز المؤسسى
المدرب الدولي/ صموئيل بشاي
لمحة عن الدورة
تم تصميم هذه الدورة لإعداد الأفراد لمساعدة مؤسساتهم أو اي مؤسسات خارجية اعتمادا علي أي معايير لأي نموذج تميز .ستتعرف خلال هذه الدورة على خطوات عملية لتحقيق التميز المؤسسي والتميز الحكومي، وستتعرف ايضا علي أساليب ومهارات تقييم الموقف الحالي وتصميم وإدارة خطط ومشاريع التحسين.
بانتهاء الدورة، سيتمكن المشاركون من دعم مؤسساتهم أو مؤسسات خارجية في رحلة التميز
اهداف الدورة
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من التعرف علي:
- نبذة عن جوائز الجودة والتميز العالمية والوطنية
- التشابه والإختلاف بين إدارة التميز وإدارة الجودة
- الجدارات الخاصة بتقييم المؤسسات والمهارات الشخصية
- التقييم إعتمادا علي أسلوب التقييم البسيط
- خطوات تطبيق التميز المؤسسي والإبتكار
- كيفية التعرف وجمع وتحليل المعلومات اللازمة للتقييم
- كيفية الإعداد والتجهيز للزيارات الميدانية
- مهارات إجراء المقابلات وإدارة الحوار
- تطبيق أساليب المختلفة في وضع الدرجات لتحديد المستوي
- مهارات كتابة التقاريربشكل إحترافي
- وضع الأولويات وتصميم وإدارة مشروعات التقدم في الرحلة الي التميز
الفئات المستهدفة
- دورة مقيم التميز المعتمد مفتوحة لكل من يرغب بالتعرف علي معايير التميز وعمليات التقييم و التحسين شاملا مدراء الاستراتيجية والتميز ومدراء الجودة والموارد البشرية ومدراء التطوير وخبراء التميز ومراجعي نظم الجودة وكافة الراغبين في التطوير الشخصي والتعرف علي كل جديد في مجال التميز.
المهارات المطلوبة مسبقًا:
- معلومات كافية في مجال الادارة.
- فكرة عامة عن إدارة المشروعات.
الشهادة
الذين سيجتازون البرنامج التدريبي سيحصلون على شهادة (مقيم التميز المعتمد) معتمدة من London training college Britain .